Tutti i prodotti possono essere resi entro 14 giorni dalla data di consegna: nelle loro condizioni e confezioni originali (non indossati e comprensivi di tutti gli accessori, compreso il sacchetto antipolvere e tutti i cartellini attaccati).

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Tutti i prodotti possono essere resi entro 14 giorni dalla data di consegna: nelle loro condizioni e confezioni originali (non indossati e comprensivi di tutti gli accessori, compreso il sacchetto antipolvere). Ti preghiamo di notare che accettiamo solo resi inviati tramite DHL utilizzando l'etichetta prepagata fornita. Per effettuare il reso del tuo ordine, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo customercare@molteni-milano.it ti verrà fornita l'etichetta di reso, e il modulo di reso da compilare ed inserire nella scatola. Deposita il pacco presso il punto di accesso DHL prescelto.

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Il rimborso dell'ordine verrà elaborato entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento dell'articolo reso. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di rifiutare il rimborso nel caso in cui l'articolo non sia stato inviato nelle sue condizioni originali (indossato, danneggiato, ecc.).

Una volta ricevuto il reso ti verrà inviata una mail di conferma dell'avvenuta ricezione. Verrai inoltre informato dell'esito della valutazione del problema e dell'approvazione o rifiuto del reso.